Ochrana osobních údajů
Provozovatel je oprávněn od Uživatelů a Obchodníků (dále také „subjekt osobních údajů“) požadovat některé osobní údaje za účelem vedení jejich evidence, vedení jejich uživatelských profilů a plnění sjednaných povinností Provozovatelem. Předání těchto osobních údajů není povinné, bez něj však nemusí být možné poskytnutí služby subjektu osobních údajů, který je Provozovateli odmítne předat.
Za osobní údaj se ve smyslu § 4 písm. a) zák. č. 101/2000 Sb. o ochraně osobních údajů, považuje jakýkoli údaj, který je způsobilý přímo či nepřímo identifikovat konkrétní fyzickou osobu, zejména jméno, příjmení, ve spojení s datem narození adresou bydliště nebo telefonním číslem. Za osobní údaj se ve většině případů nepovažuje e-mailová adresa (zejména je-li zřízena na freemailovém serveru).
Provozovatel dále nezpracovává žádné citlivé údaje ve smyslu § 4 písm. b) zák. o ochraně osobních údajů
Nakládání s osobními údaji Uživatele
Provozovatel je oprávněn zpracovávat osobní údaje Uživatelů:
• zadané v rámci Objednávky za účelem vyřízení Objednávky, jejich předání Obchodníkovi za účelem uzavření Kupní smlouvy a za účelem registrace Uživatele;
• zadané v souvislosti s uplatněním práv z Garance
• zadané v souvislosti s uveřejněním recenze.
Osobní údaje Uživatelů jsou zpracovávány výhradně v následujícím rozsahu a po následující dobu:
• údaje, uvedené v rámci Objednávky v zadaném rozsahu (jméno, příjmení, adresa, doručovací adresa, IČ, e-mailová adresa, telefonní číslo), po dobu trvání existence uživatelského účtu daného Uživatele vytvořeného ve smyslu čl. 2.1. Podmínek, nebo do doby vyřízení všech Objednávek Uživatele, podle toho, která z těchto událostí trvá déle;
• údaje, uvedené v rámci uplatnění práv z Garance v rozsahu, požadovaném Provozovatelem k úspěšnému uplatnění požadavků z Garance ve smyslu čl.7. Podmínek, po dobu konečného vyřízení požadavku Uživatele;
• údaje, uvedené Uživateli v rámci recenzí zboží v rozsahu, zadaném těmito Uživateli v rámci recenze, po dobu existence recenze na Portálu.
Společná ustanovení ke zpracování osobních údajů
Provozovatel je správcem osobních údajů ve smyslu § 4 písm. j) zák. č. 101/2000 Sb. o ochraně osobních údajů, přičemž je registrován u Úřadu pro ochranu osobních údajů pod číslem 46884.
Provozovatel zpracovává osobní údaje vlastními prostředky, přičemž k jejich ochraně používá mechanické, elektronické a organizační prostředky zabezpečení (zejména omezení vstupu do prostor, v němž se nachází nosiče s osobními údaji, nastavení přístupových zpráv k datovým úložištím, bezpečnostní software včetně antiviru, SSL protokol).
Uživatel je oprávněn kdykoli Provozovatele prostřednictvím e-mailu, odeslaného z adresy, kterou použil při odeslání Objednávky, anebo Obchodník je oprávněn prostřednictvím e-mailu, zadaného při registraci, požádat Provozovatele o informace o účelu zpracovávání jeho osobních údajů, o jejich rozsahu a o případných příjemcích osobních údajů. Za poskytnutí těchto informací je Provozovatel oprávněn požadovat náhradu odůvodněně vynaložených výdajů.
V případě důvodného podezření na straně Uživatele nebo Obchodníka z toho, že Provozovatel zpracovává jejich osobní údaje v rozporu s těmito Podmínkami nebo se zákonem, zejména jsou-li zpracovávány nepřesně nebo v rozporu se sjednaným účelem a rozsahem, jsou oprávněni Provozovatele požádat o vysvětlení, a o odstranění protiprávního stavu ve smyslu § 21 zák. o ochraně osobních údajů, zejména o provedení opravy, doplnění nebo likvidace osobních údajů.
Provozovatel předává třetím osobám osobní údaje Uživatelů pouze v rámci předávání Objednávky Uživatele Obchodníkovi. Ve vztahu k takto předaným osobním údajům Uživatelů je Obchodník správcem osobních údajů ve smyslu § 4 písm. j) zák. o ochraně osobních údajů. V ostatních případech není Obchodník oprávněn předávat osobní údaje Uživatelů třetím osobám, s výjimkou případů, kdy mu tak ukládá právní předpis.
. Zasílání obchodních sdělení
Provozovatel shromažďuje a spravuje e-mailové adresy Uživatelů a Obchodníků, získané v souvislosti s odesláním Nabídky Uživatelem, anebo v souvislosti s registrací Obchodníka a vedením jeho profilu. Takto získané e-mailové adresy jsou bez ohledu na jejich povahu považovány za adresu elektronického kontaktu, získanou v souvislosti s poskytnutím služby Provozovatele ve smyslu § 7 odst. 3 zákona č. 480/2000 Sb. o některých službách informační společnosti. Uživatel i Obchodník berou na vědomí, že na tyto e-mailové adresy je Provozovatel oprávněn za podmínek výše uvedeného ustanovení zasílat obchodní sdělení, týkající se jeho vlastních služeb, zejména je Provozovatel oprávněn zasílat Uživatelů newslettery s nabídkou zboží vybraných Obchodníků.
. Nad rámec zasílání obchodních sdělení dle výše uvedeného odstavce berou Uživatelé na vědomí, že Obchodníci zařazení do programu Ověřeno zákazníky jsou ve smyslu § 7 odst. 3 zák. o některých službách informační společnosti oprávněni Uživatelům po provedení nákupu zasílat dotazníky spokojenosti s provedeným nákupem, vygenerované pro Obchodníky Provozovatelem. Odesílatelem těchto e-mailů je vždy Obchodník. Uživatelé souhlasí, aby jejich e-mailové adresy byly Obchodníky předány Provozovateli, a to výhradně za účelem vygenerování e-mailu s dotazníkem v rámci programu Ověřeno zákazníky. Provozovatel nepředává e-mailové adresy, přijaté dle tohoto odstavce, třetím osobám, ani je není oprávněn použít k jinému účelu, než je vygenerování e-mailu s dotazníkem spokojenosti. 3.3. Provozovatel je povinen poskytnout Uživateli i Obchodníkovi možnost odmítnout další zasílání obchodních sdělení na jím zadanou e-mailovou adresu, a to při první registraci na Portál nebo odeslání první Objednávky, a následně v každém obchodním sdělení. Odmítnutí dalšího zasílání sdělení je pro Uživatele i Obchodníky zcela zdarma, s výjimkou nákladů na internetové připojení a datové přenosy.
. IP adresy a cookies
Provozovatel je oprávněn sledovat a uchovávat IP adresy Uživatelů, a to výhradně za účelem evidence přístupu ke stránkám Portálu. IP adresy nejsou předávány třetím osobám, a k jejich zabezpečení používá Provozovatel opatření uvedené výše o užití IP adres. Provozovatel používá cookies k účelům usnadnění užívání stránky uživatelům, přihlašování ke stránkám a k vyhodnocování návštěvnosti stránek individuálními Uživateli. Platnost cookies je jeden rok od jejich přijetí Uživatelem, po uplynutí této doby je Uživatel požádán o opětovné potvrzení přijetí cookies. Uživatel je oprávněn přijetí cookies odmítnout, bere však na vědomí, že odmítnutí přijetí cookies může znamenat snížení komfortu užívání stránek